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考えられない対応! - 靴下・ソックス・ストッキングの製造販売 株式会社 三笠

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考えられない対応!

カテゴリ: 社長ブログ 公開日:2010年06月19日(土)
4124ffc845e3a02d0053e4abd21ced9f.jpg 昨日の青島からの帰りの便で、日本では考えられない対応をされました。 東方航空のチェックインの時に、「予約している便は遅れがでそうなので、10分早い 山東航空の便に変更しますか?」と言われて、まあ早く着くなら良いと思い「良いですよ!」 と便を変更!搭乗手続きを済ませて搭乗口へ行くと、何やら乗客が大騒ぎでした。 搭乗が始まってチケットを渡すと、「東方航空で予約した人は、山東航空の人が優先だからここ で待って下さい」と入り口で私を含めて6名待たされ結局満席で搭乗出来ませんでした。 27Dと座席も決まっていてなんで?? 搭乗出来なかった中国人乗客は当然大騒ぎ!私もメチャメチャ腹が立ちましたが、中国語で表現 出来なくまあ中国の対応だからと冷静に… 東方航空の社員が迎えに来て、一旦外へ出てチケットを再発行して、再度セキュリティチェック こんな面倒な事になんでなっちゃった? 怒っていた中国人は、ラウンジ券を貰って少し気分を良くしていましたが、 今回の対応も、考えられないですね。 でも、中国での楽しい経験です。