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考えられない対応！

作成日2010年06月19日（土）
昨日の青島からの帰りの便で、日本では考えられない対応をされました。東方航空のチェックインの時に、「予約している便は遅れがでそうなので、１０分早い山東航空の便に変更しますか？」と言われて、まあ早く着くなら良いと思い「良いですよ！」と便を変更！搭乗手続きを済ませて搭乗口へ行くと、何やら乗客が大騒ぎでした。搭乗が始まってチケットを渡すと、「東方航空で予約した人は、山東航空の人が優先だからここで待って下さい」と入り口で私を含めて６名待たされ結局満席で搭乗出来ませんでした。２７Ｄと座席も決まっていてなんで？？搭乗出来なかった中国人乗客は当然大騒ぎ！私もメチャメチャ腹が立ちましたが、中国語で表現出来なくまあ中国の対応だからと冷静に… 東方航空の社員が迎えに来て、一旦外へ出てチケットを再発行して、再度セキュリティチェックこんな面倒な事になんでなっちゃった？怒っていた中国人は、ラウンジ券を貰って少し気分を良くしていましたが、今回の対応も、考えられないですね。でも、中国での楽しい経験です。

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