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接客 - 靴下・ソックス・ストッキングの製造販売 株式会社 三笠
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プロフィール
代表取締役 甘利 茂伸
美咖莎服饰贸易(上海)有限公司を2006年12月に会社設立し服飾中国製品の輸入業務を行っています。
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接客
日中お客様対応の違い
作成日2015年08月19日(水)
日本と中国を行ったり来たりする生活を始めて約15年が経ちました。 日中どちらに滞在中も買物や外食を良くするのですが、接客の態度やサービスレベルには未だにかなりの差を感じます。 最近テレビで、中国人観光客に対する様々なニーズに合わせて努力しているお土産店や企業を紹介していますが、中国 の日本人観光客の多い場所でそんな努力しているお店は殆ど見た事は有りません。 中国の観光地でサービス良いのは、「時計・カバン・財布」と日本語で話し掛けて来る偽ブランド販売員ぐらいかな? 日本と同じチェーンのコンビニやファースド店の店員さんでも日本とは全然違いますね。 ただそんな中国でも店員さんレベルが非常に高いお店も有るので、経営者側がしっかり教育すれば出来るのです。 中国版ツイッター微博の投稿は、初めて日本へ来て接客の差に驚いて書き込みしている人が非常に多く、それを見て日本 サービスを見習おうという意見も多いので、これから変わってくれると良いのですが・・・
写真は、すっかり定番となった女学生用のワンポイント刺繍入りハイソックスです。 生地も色・柄・素材も色々選べて、刺繍のデザインや大きさ、両面・片面のアレンジも自由自在で生産出来ます。 学校指定のワンポイントソックスを作りたいなら、是非三笠へお気軽にお問い合わせ下さい。 お問合せはフリーダイヤル 0120-709240もしくは、こちらのお問合せフォーム→
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