社長ブログ - 靴下・ソックス・ストッキングの製造販売 株式会社 三笠

1日早く帰国！

昨日は、上海出張中の日本スタッフが上海浦東空港から夕方の便で帰国予定なので電話をしたら 成田空港に車を置いてあると言うので、今朝の便を変更して1日早く帰国しました。 便を変更するのに、上海スタッフに午前中から中国東方航空に電話して貰い変更を頼んだのですが、 「羽田行きの便を成田に変更は出来ませんと断られました」というので、以前に何回か変更した事が あると伝えもう一度連絡して貰いましたが東方航空から返答無し！再度連絡して貰うと、「電話では ダメだから空港で聞いて下さいと言われました。」との回答「そんな空港へ行ってダメなら無駄足になると 嫌じゃん」ともう一度電話して貰いましたが、東方航空からまた回答無し！ とうとう時間ぎりぎりの3時になり、上海スタッフに「悪いけどもう一度電話してくれる？」と言って変更出来 るとは期待してはないけれど、一応大丈夫になる事も考えて荷物を取りにマンションへ戻りました。 そうしたらなんと！スタッフから電話で「変更出来ました」と連絡があり大急ぎで荷物を纏めて浦東空港に 向かいました。 上海～東京に関しては、変更可能なチケットの場合は、羽田と成田は同額で同じ東京なので変更可能なの ですが、電話を受けた東方航空のスタッフが空港名の違う事を理由にろくに調べもしないで断っていたの だと思います。 やはり日系航空会社とは、まだまだサービスレベルが違いますね。 今日の写真は、上海浦東空港搭乗口ですが、この大きな空港は円借款によって造られました。 多額の借金がある日本なのに・・・ 今夜は日本本社と物流センター合同で忘年会です。

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上海に雪が積もった！

天気予報で雪が降ると言う事でしたが信じていませんでした。 １１時から商談で外に出掛けて商談を終えて外に出ると雪が降っていたのですが多分積もる事は無いと 思っていましたが、午後３時に上海公司事務所の窓の外を見ると、（写真）少し積もっていました!! まだ止む感じでは無かったのですが、車で上海８万人体育館そばの知合いの会社に出掛け帰りが ７時頃になり、まだ少し雪が降っていて高架道路が途中から大渋滞！ 原因は冷え込んで路面が凍結して坂道を登れない車が２台道路を塞いでいたのですが、多少滑りながら も難無くクリアして無事マンションへ帰宅しました。 横浜と同様で殆んど雪なんて積もる事が無い上海ですから、年末に積もったのには驚きました。 今日の予想最低気温も－１℃で寒くなりそうです。

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驚きの上海タクシー

昨日は日本料理店が集中する落城・和平広場で食事をしたのですが、帰りに乗ったタクシーにビックリ！ ちょっと酔っていたのですが、ドアを閉めて座ると「お客さん日本人の方ですか？どちらまで？」といきなり 日本語で言われたので酔っていたのであれ日本かな？と思い車内を見ると車はボロボロの上海藍色 タクシーでした。 上海に慣れていない方にはあまりお勧め出来ないタクシーの色なのですが、こんな運転手さんがいたの には驚きです。 １メーターの短い乗車でしたが、日本の会社に勤めていた話を聞かせて貰い最後に写真の手作り名刺まで 頂き「浦東空港へ行く時には、電話下さい。それから日本人のお友達にも宣伝お願いします。」 と言われたので・・・ 上海在住の日本人の方へ！丁寧な運転手さんなので是非利用してあげて下さい。 はん　まさる　Ｔｅｌ　１８９－６４９４－３２４３　です。

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品質管理の重要性！

昨日は、日本の大手チェーンストアさんの品質管理チームの方６名を浙江省嘉興市にある靴下工場へ アテンドさせて頂きました。 若手社員の生産現場を見学して勉強するのが目的で、皆さん真剣に製造工程を見学して質問も多くされて いました。 中国の工場に対して、やはりお取引先様と直接訪問し日本品質の厳しさをしつこい位に伝える事が必要です。 それが、安心・安全な商品を生産する事になり信頼に繋がる。 日本の消費者の方に対して信頼される商品を製造し続ける事が大変重要です。 あまり工場の生産事情を知ると、同情して厳しい指摘をしにくくなるのですが、品質管理チームの方は遠慮 しないで細かい指摘をして下さいと伝えました。 上海地下鉄１０号線が全線開通して羽田～上海のアクセスが一層便利になりました。 ↓↓記事です↓↓ 10号線も虹橋へ乗り入れ　虹橋空港や2号線とも接続 軌道交通10号線の「龍渓路」駅から分岐し「虹橋火車駅」駅へ至る区間が11月30日、10日間の試験運行を 終えて正式に開通した。虹橋空港へ直接アクセスできるほか、2号線への乗り換えも可能となり、利用客数が 増えそうだ。 新区間は、「上海動物園」「虹橋空港第1ターミナル」「虹橋空港第2ターミナル」「虹橋火車駅」の4駅からなる。 10号線は今後、「龍渓路」より西はY字型に分岐し、「虹橋火車駅」行きと「航中路」行きが混在して運行される。 これに伴い、車両数も8本増強され、計27本に。さらにラッシュ時に対応した予備の3本も準備されている。 10号線から2号線への乗り換えは「虹橋空港第2ターミナル」と「虹橋火車駅」の双方で可能だが、前者は一度 駅を出なければならず、自由に構内を往来できる「虹橋火車駅」での乗り換えが便利だ。

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上海三越　最終日

昨日は、上海三越『冬の大感謝祭』最終日でした。 上海三越さんの『冬の大感謝祭』も今年で３年目で、毎回当社の商品を楽しみにして頂いて いる方も多くなりました。 以前は日本人のお客様の割合も多かったのですが、今回は殆んど上海人の富裕族の方で 言葉もいきなり上海語で普通に話しかけて来るので、私は店舗で立っていてもお手上げ状態 ただ当社の現在のスタッフは全員上海語対応が可能なので助かりました。 去年の売上をクリアする事は出来ませんでしたが、上海公司の在庫商品をかなり売り捌く事が 出来たので満足です。 お客様の対応が出来ない役立たずの私は、商品撤去までの時間は上海スタッフに任せて年末 の淮海路と南京路の店舗を散歩しながら見学していました。 １０年前はクリスマスがあまり盛り上がっていなかった上海ですが、今では街中がクリスマスムード！ 電飾もツリーも日本に負けない位になっています。（写真）

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上海三越　第２日目

昨日は、上海三越『冬の大感謝祭』第２日目でした。 朝から検品工場へ商品を取りに行き、午前中に納品を終了させ、土曜日でも上海スタッフも４名出勤 してくれていたので、私は午後からのんびり市内を散歩（市場調査）していました。 土曜日で休日と言う事も影響し午前中は客足も悪かったのですが、午後から（写真）のような状態に なっていたようで、スタッフから電話が入り「社長売る商品が無くなりました。」という事で、急遽再び 車で片道１時間の検品工場へ商品を取りに行く事になりました。 検品工場へ向けて車を走らせていると、またスタッフから電話で「検品工場は今日はもう全員帰るので 商品出してくれません。何回もお願いして検品工場の社長にも頼んだけどダメです。どうしますか？」 仕方が無いので、私から検品工場社長に電話をしてお願いしてなんとかやって貰う事になりました。 検品工場に到着すると、５人が残って作業してくれていて暗く広い工場にポツンと灯りがついて、まだ 一生懸命商品加工をしていました。 作業終了を待つ事４０分商品加工が出来上がった商品を持って上海三越さんに戻り納品完了！ 今日は最終日販売予算をクリア出来るでしょうか？

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上海三越　第１日目

昨日は、上海三越さん最大のイベント『冬の大感謝祭』の初日でした。 深夜の搬入は、上海スタッフが「社長は来なくて大丈夫です。」と言ってくれたので、お言葉に甘え お休みさせて頂き、その分朝早く８時２０分に上海花園ホテル（ホテルオークラ）に到着すると、開店の １時間以上前だと言うのに既にお客様が行列していました！ 当社の売場ブースを設置していると、大変な事を発見！なんと値札が付いていない商品を沢山発見！ 開店時間は迫って来るし商品を出すのも間に合わないゲゲゲの状態です。 予定より１５分遅れで、上海スタッフ２名が到着したので、なんとか開店に間に合わせました。 今年の冬の感謝祭は、目の前に強敵「アツギナイロン」さん「グンゼ」さんのブースがあり、ソックス・ ストッキングのガチンコ勝負になりました。 三越さん発表の売上予算は当社が一番高いのですが、いったい結果はどうなるでしょうか？ 今日は、朝から検品工場へ商品を取りに行き、売れる商品を補充して負けないように頑張ります。 中小企業は機動力が勝負！

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上海教育も世界一？

７日のニュースで国際学習到達度調査＝「経済協力開発機構（ＯＥＣＤ）が、世界各国の１５歳を対象に 行う学力テストで、文章を理解し、利用する力をみる「読解力」、「数学的応用力」、「科学的応用力」の ３科目から成る。知識の有無を問うのではなく、知識を実生活で活用する力を調べるのが目的で、 筋道を立てて考え、説明させる問題が多い。初めて実施された２０００年以降、３年ごとに行われており、 今回で４回目。 日本は第１回調査で数学が１位、科学も２位になるなど好成績を収めたが、その後順位が急落、前回は 読解１５位、数学１０位、科学６位と全科目で過去最低の順位となり、学力低下が問題視されていた。」 このテストで上海が全ての部門で１位になっていました。（ニュースを見た人も多いと思いますが） あれ？上海以外は国名なのに…中国ではなく上海で調査に参加して世界に上海市の教育レベルの高さを アピールしたかった事が分かりますね。（上位の香港も中国でした。） 日本と中国を行き来して大きく違い感じるのは、中・高校生で、日本へ戻ると中・高校生がコンビニやゲーム センターで遊んでいる姿を良く見ますが、上海では殆ど見る事はありません。 そして常識的な部分で関心するのは、上海では電車が混雑している時に、若者が率先して老人に席を譲る！ そして、親と親戚を大切する事です。 学習面で負けてしまいましたが、両親を大切に思う気持ちと年上の人に対する接し方では、もっと負けている と感じさせられる事が多いので深刻な問題だと思います。 日本人の若者が頑張ってくれないと、日本の未来は？ 昨日は、納期が遅れてトラブルになっている無錫の工場責任者に会いに行き直接交渉へ出掛けました。 以前は、無錫まで非常に遠いイメージがありましたが今では上海から高速道路も片側４車線で１時間３０分 で到着するので、半日でらくらく往復可能です。 「上海・蘇州と汽車に乗り太湖のほとり無錫の街へ」（Ｂｙ無錫旅情　尾形大作）の時代とは大きく変わりました。

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三笠歳末大売出し！

昨日から3日間本社前で毎年恒例の大売出しを開催しています。 嬉しい事に毎年楽しみにしてくれているご近所の方も多く、開店時は本社と物流センタースタッフの１０名 以上で対応するのですが、写真のように会計も間に合わないくらいに大勢のお客様で賑わいます。 横浜市営バスの港南車庫隣にある４階建の三笠ビル１Ｆ駐車場に特設で売場を作って販売しているので お近くの方は、是非お誘い合わせの上お越し下さい。 昨日私は売出しでスタッフが忙しそうにしている中を、上海に向け出発！ 港南台駅から京急バスで羽田国際線ターミナルまで５０分で到着するのでとても便利です。 ３時４５分に上海虹橋空港に到着し一旦マンションへ荷物を置いてから上海公司へ出勤しました。 明日から、日曜日までの３日間は、上海花園ホテル（オークラホテル）で三越冬の歳末バーゲンに出店するの ですが、三越さんの計画では、大手のグンゼさんレナウンさんフジボウさんより当社の予算が高いのです。 毎年３日間で１０万元以上売れるので、今年も頑張って販売したいと思います。 でも今晩の夜中１２時から１時の商品搬入なので大変です。

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安全より発展が優先！

中国南車集団の研究製造による新世代車両、「和諧号」380Aが486.1キロの最高時速を記録した。 今年9月、上海－杭州間の高速鉄道が試運転で時速416.8キロを出したのに続き、中国の高速鉄道 は再び記録を更新した。僅か３ヶ月で70キロ記録更新するとは… 既に上海～北京の1318キロの線路を敷き終えて来年（10月1日予定）に開通させて所要時間4時間と 言うから驚きます。 今日本で大騒ぎしている青森新幹線は開通するのに何年も掛かり東京～新青森713キロを3時間37分 「はやて」という名前を返上した方が良いのでは？2013年には上海～香港の新幹線も開通予定！ もう既に高速鉄道網世界一なのに… ただ、開通した区間でのトラブルは多く大きな事故に繋がり兼ねないと思います。 とりあえず発展を優先させ開通させてから、対応を考える中国に対しテストを繰り返し事故が起こらない ように人命を優先させる日本。 こんな所にも常識の違いを感じさせられます。ただ、東京～大阪のリニアモーターカーが開通する頃には、 中国で時速1,000キロを超える鉄道が開通している可能性もあるかもしれないですね。 昨日は、日本スタッフへの冬のボーナス支給日でした。 当社では、設立当初からボーナスだけは一人一人全員に現金で手渡しするという伝統を受け継いでいる のですが、やっぱり現金を手渡しすると重みがあって良いですね。 スタッフから生の声を聞く事も出来たので、参考意見として改善に繋がればと思っています。

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